הדור החדש של הסמארטפונים המתקפלים של סמסונג זכו להצלחה מסחררת בהשוואה לשני הדורות הקודמים. הודות לטכנולוגיה מספיק בשלה, קהל שמוכן להתנסות ובעיקר - מחירים קצת יותר נגישים, סמסונג שברה את שיאי המכירות של הסמארטפונים המתקפלים (הסקירה המלאה כאן). העולם עדיין לא שם, אבל נראה שהוא מעט צועד לכיוון הסמארטפונים המתקפלים. כעת נראה כי סמסונג בבעיה, אבל מהסוג הטוב. החברה מתקשה לעמוד בביקושים הגדולים.
המחסור העולמי בשבבים השפיע רבות על מערך הייצור של סמסונג, ועל היכולת שלה להגדיל את כמויות הייצור של הסמארטפונים המתקפלים. עוד בעולם מעריכים כי כדי לעמוד במחסור העולמי, סמסונג ויתרה השנה על השקת ה- Galaxy Note (יתכן לתמיד), ואף בחרה שלא להשיק את דגם ה- Galaxy S21 FE, הדגם הזול והאטרקטיבי של סדרת הדגל, וזאת כנראה בשל המחסור העולמי בשבבים.
כעת גם נחשפים נתוני המכירות של הסמארטפונים המתקפלים, כשסמסונג מכרה מעל למיליון יחידות בתוך 39 ימים רק בדרום קוריאה. כעת גם מדווחים בקוריאה כי זמני ההמתנה עבור הסמארטפונים המתקפלים עומדים על מעל לחודש ימים, כשחלק מהחנויות כלל לא מקבלות את המכשירים החדשים.
כלי תקשורת מקומיים בקוריאה מאשימים את סמסונג בכך שההנהלה לא חזתה את הביקושים הגבוהים למכשירים המתקפלים ונערכה בהתאם. כך נראה שאחרי ההשקה, הסמארטפונים המתקפלים הפכו ללהיט גדול יותר ממה שציפו. הביקוש העולמי לא אופייני רק לקוריאה, ובעולם מדווחים על חוסרים במלאים. המפסידה העיקרית היא כמובן סמסונג, שלא מצליחה לעמוד בביקושים וכך משאירה ״כסף על השולחן״, בעוד שהלקוחות ממתינים בסבלנות, אך גם לסבלנות שלהם יש גבול, והם עשויים לרכוש בסוף מכשיר אחר, וסמסונג תפסיד לקוחות פוטנציאלים.
