אחת התכונות הכי חשובות בסמארטפון היא איכות הצילום. כל היצרניות שמות דגש על המצלמות במכשירים שלהם והיום הטרנד המוביל הינו צילום רחב וצילום לילה. בעדכון האחרון שהוציאה חברת סמסונג למכשירי Galaxy S9 ו-Galaxy Note 9 הוסיפה החברה למכשירים את אחת התכונות החשובות – יכולת צילום לילה ייעודית. משתמשים רבים חיכו לאפשרות זו, אך נראה כי השמחה הייתה מוקדמת מדי – הרשת מלאה בתלונות על קריסת המכשירים בעת שימוש באפשרות זו.
משתמשים מתלוננים שכאשר הם מצלמים במצב הייעודי, מצב לילה, אפליקציית המצלמה קורסת, מופיעה הודעת תקלה והתמונה אינה נשמרת על המכשיר. מבירור מדויק מבינים שהתקלה אינה רציפה, מתרחשת אחת למספר צילומים וכי התקלה אינה גורפת לכול המשתמשים. אם לא נתקלתם בזה עד כה כנראה שאתם ברי מזל. כרגע הפתרון המוצע הוא לעבור למצב צילום ביחס מסך 16:9 היות וכל התלונות היו כאשר צילמו במצב לילה ביחס מסך של 4:3. לצערנו צילום במצב 16:9 הינו ברזולוציית 9.1 מגה פיקסל בעוד שצילום במצב 4:3 הינה ברזולוציית 12 מגה פיקסל.
אפשרות זו נמוכה באיכות התמונה אבל לפחות המצלמה לא תקרוס לכם במצב צילום לילה. תגובה רשמית של חברת סמסונג לא פורסמה והערכות מדברות על כך שבעדכון הבא החברה תתקן את התקלה המדוברת. אם נתקלתם אצלכם בתקלה נשמח אם תשתפו אותנו במידע.