האם סאגת ה-Galaxy Note 7 עומדת לחזור על עצמה עם המכשיר המתקפל הראשון של סמסונג? מספר עיתונאים שקיבלו את ה-Galaxy Fold עוד בטרם השקתו, מדווחים על כשלים חמורים לאחר יום אחד של שימוש.
הסמארטפון המתקפל הראשון בשוק עומד לצאת למכירה ב-26 באפריל, וכמיטב המסורת דואגת סמסונג להקדים ולשלוח יחידות ראשונות לעיתונאים בכירים ומשפיעני רשת. עד כאן הכל בסדר, רק שאותם עיתונאים שהחלו לבדוק את המכשיר מקרוב, מדווחים על בעיות מוזרות, שלא נאמר כשלים חמורים, בתפקוד המכשיר.
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
סטיב קובאץ’ (רשת CNBC), מרק גורמן (סוכנות הידיעות בלומברג), דיטר בוהן (The Verge) והיוטיובר הפופולרי MKBHD הם רק חלק מקבוצה שזכתה לקבל את הפולד החדש של סמסונג עוד לפני השקתו, ודאגו לשתף את הקוראים במה שקרה למכשיר לאחר שימוש קצר.
אז על מה כל המהומה? מסתבר כי סמסונג דאגה לשים ציפוי על מסך ה-OLED הגמיש כדי להגן עליו, אבל לא טרחה להודיע למרבית הסוקרים על קיומה. מרביתם חשבו כי מדובר במגן מסך וניסו להוריד אותו, אחרים נתקלו בתופעות מוזרות במסך ללא קשר לציפוי.
After one day of use… pic.twitter.com/VjDlJI45C9
— Steve Kovach (@stevekovach) April 17, 2019
בשלב זה לא ברור אם ההתפתחויות החדשות ישפיעו על התוכניות של סמסונג להוציא את הגלקסי פולד למכירה כבר בשבוע הבא, אבל אם ניקח בחשבון שארבעה מתוך עשרות שקיבלו את המכשיר דיווחו על תקלות במסך, זה לא נראה טוב.
PSA: There’s a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold’s display. It’s NOT a screen protector. Do NOT remove it.
I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr
— Marques Brownlee (@MKBHD) April 17, 2019
סמסונג מסרה בתגובה כי “מספר מצומצם של מכשירים סופקו לתקשורת לבדיקה. קיבלנו דיווחים על תקלות בתצוגה במספר יחידות, ואנחנו נבדוק אותן באופן אישי כדי לקבוע את הסיבות לכך. מספר בודקים דיווחו כי הורידו את שכבת התצוגה העליונה, שהיא חלק בלתי נפרד מהמכשיר, ונועדה להגן על המסך מפני שריטות. הסרת שכבת המגן עלולה לגרום נזק ואנחנו נדאג כי מידע זה יועבר בבירור ללקוחות שלנו.