מועצת השרים בספרד החליטה לחייב את יצרניות הסמארטפונים כמו אפל וסמסונג לתת 3 שנות אחריות על מוצריהן. עד היום יצרניות הסמארטפונים נתנו עד שנתיים אחריות בלבד על הסמארטפונים שלהן ומעתה האחריות תורחב ל- 3 שנים. ההנחיה גורפת את כל היצרניות כגון אפל, סמסונג, גוגל, שיאומי ועוד. בנוסף לשנות האחריות מועצת השרים בספרד חייבה את היצרניות לשמור חלקי חילוף ל- 10 שנים במקום 5 שנים שהיה נהוג עד כה. לצרכנים תינתן האפשרות במידת הצורך הבחירה בין תיקון המכשיר או לקבל חלופי במידה והדבר והתיקון בלתי מתאפשר.
תקנות אלה אמורות להיכנס לתוקף בקרוב. זוהי לא הפעם הראשונה בה ממשלה מתערבת ליצרניות ומעמידה בפניהם תנאים אחרים ממה שהם החליטו להעניק לאזרחים באותה מדינה. בצרפת לדוגמא אפל חויבה למכור את האייפונים שלה עם אוזניות חוטיות כחלק מהערכה. בברזיל אפל חויבה לשלם קנסות על כך שהוציאה את המטען מהאריזה. בישראל מרבית היבואניות מעניקות 24 חודשי אחריות יבואן רשמי בעוד שחלק מעניקות רק 12 חודשי אחריות.
אנו מקווים שגם בישראל יחוקק חוק אחריות לשלוש שנים לטובת הצרכנים.
מקור: PhoneArena
