בעוד מרבית היצרניות הסיניות כדוגמת וואווי, שאומי, Oppo ו-Vivo ממשיכות לפתוח סניפים חדשים ברחבי המדינה, OnePlus עושה בדיוק ההיפך - סוגרת את שתי החנויות המרכזיות שלה בבייג'ינג ושנגחאי. החברה הודיעה כי שתי החנויות צפויות להיסגר בעוד יומיים בלבד (22 באוגוסט), אשר הסיבה הרשמית לכך היא רצונה של OnePlus לפרוס את המשאבים המוגבלים שלה למקומות נחוצים יותר. החנות בבייג'ינג נפתחה לפני פחות משנתיים (20 בדצמבר), וכאמור כעת היא נסגרת.
OnePlus הוציאה עד כה לשווקים ארבעה דגמים בלבד, אבל היא מציעה בנוסף מספר אביזרים כדוגמת אוזניות, נרתיקים, סוללות ניידות ועוד. הסמארטפון הראשון שהשיקה החברה נמכר באותה תקופה על בסיס הזמנה בלבד, מה שעורר את זעמם של לקוחות רבים, ונראה כי החברה הפיקה לקחים והשיקה את הדגם הנוכחי OnePlus 3 כפי שעושות מרבית היצרניות בשוק, כלומר לכל דורש ללא צורך בהזמנה, אך בתקופה האחרונה קיים מחסור חמור במלאי המוצר, מה שהוביל את OnePlus לעצור את המכירה ב-24 מדינות (בעיקר באירופה), והציפיה היא שהמכירות יחודשו לקראת ה-12 בספטמבר.
