עובדתית אלו דווקא מוצרי אלקסה שנמכרים יותר מהמתחרה - גוגל הום. אך זו כבר השנה השנייה ברציפות שמחקר קובע כי העוזרת הקולית של גוגל חכמה יותר מאלקסה. למרות זאת, המחקר מראה כי אלקסה מצמצמת את הפער והשתפרה מאד מאז 2017.
מלא שאלות
המחקר בחן חמישה ׳מכשירים׳, אלקסה, גוגל אסיסטנט על גבי גוגל הום, גוגל אסיסטנט במכשיר סלולרי, קורטנה וסירי. כל אחד מהמכשירים נשאל 4,942 שאלות ונבדקה מידת הדיוק של התשובות. בנוסף, נבדק גם האם וכיצד השתנו התשובות מהמחקר הדומה שבוצע ב-2017.
גוגל אסיסטנט ענה על יותר שאלות מכל מכשיר אחר, הוא גם ענה על הכי הרבה שאלות נכון ובמדויק. למרבה הפלא, גוגל אסיסטנט על מכשיר סלולרי תפקד טוב יותר מאשר על גבי גוגל הום. אחת ההפתעות היא דווקא קורטנה של מיקרוסופט שקטפה את המקום השני והשאירה את אלקסה וסירי מאחור.
אלקסה ענתה ב-2018 פי 2.7 יותר תשובות נכונות מאשר ב-2017 ובכך ממשיכה לצמצם את הפער מול המוליכה. גם קורטנה, העוזרת של מיקרוסופט השתפרה. גוגל אסיסטנט נשאר עם נתונים די דומים אך כאמור עדיין מחזיק בראש הרשימה. מתוך נסיונות המענה (כלומר שאלות שהמכשירים הבינו וניסו לענות עליהן), כל המכשירים ענו נכונה על יותר מ-80% מהשאלות. אך לא היו מלאות מספיק.
מי אתם חושבים זכתה בעוזרת המצחיקה ביותר? את זה המחקר לא בדק, אך בשנה שעברה הייתה זו סירי שענתה כבדיחה על יותר שאלות. השנה זו דווקא אלקסה, האם אפל מבינים שהמשתמשים רוצים יותר מהעוזרת החכמה שלהם?
אתם כמובן מוזמנים לקרוא את כל המחקר, תוכלו למצוא שם דוגמאות שונות לשאלות, תשובות וסטטיסטיקה מעניינת לגבי ממצאים נוספים ודי נחמדים במחקר.
מקור: Cnet
