זה עלול לקרות לכל אחד – מעורבות בתאונה עם נפגעים. מדובר לרוב ברגע של איבוד עשתונות, ולכן כדאי לדעת מראש מה עושים במצב כזה. הכתבה תיתן טיפים להתנהלות נכונה במידה ואתם מעורבים בתאונה עם נפגעים או שנפגעתם בעצמכם. גם אם אין באותו רגע דפיברילטורים בשטח, יש מה לעשות עד שיגיע האמבולנס.
מה עושים במקרה של תאונה ללא נפגעים?
כאשר לא נגרם נזק גופני ואין צורך להזמין משטרה או אמבולנס, עדיין יש לחץ ולא תמיד יודעים מה לעשות. במקרים כאלו חשוב להחליף פרטים של הביטוח, השם, מספר תעודת זהות, כתובת וטלפון. לחילופין, צלמו את תעודת הביטוח ורישיון הנהיגה, את סוג הרכב ומספרו וכך לא תצטרכו להתעסק עם הרישום. במידה ויש עדים בסביבה חשוב לקבל גם את הפרטים שלהם. המצלמה בטלפון תהיה יעילה גם לצילום זירת התאונה והנזקים של הרכבים המעורבים בה. לאחר שתגיעו הביתה חשוב לרשום את המקרה, כיוון הנסיעה, המהירות ועוד כדי לתאר במדויק לחברת הביטוח את האירוע. לאחר מכן התקשרו לחברת הביטוח ודווחו על התאונה. במידה ואתם זקוקים לגרירת הרכב בקשו מחברת הביטוח לשלוח גרר למקום התאונה ולספק לכם רכב חילופי. אל תשכחו להוציא מהרכב שלכם חפצים אישיים ומסמכים חשובים. אם הנהג השני מבקש ממכם לחתום על הצהרה אל תעשו זאת מכיוון שזוהי הודאה באחריות לתאונה.
מה עושים במקרה של תאונה עם נפגעים?
תאונה עם נפגעים מלחיצה הרבה יותר במיוחד עם אתם או הנוסעים האחרים נפגעים. אל תאבדו שליטה ואל תזיזו את הפצועים. חשוב להחזיק ברכבים דפיברילטורים כי לא תמיד ניתן למצוא אותם בשטח. אלו מכשירי החייה קלים לשימוש ומצילי חיים. דווחו מיד למשטרה ולמגן דוד אדום והעניקו את העזרה הראשונה לפצועים. כאשר ישנה סכנת התלקחות הזעיקו גם את מכבי האש. בנוסף, הרכב שלכם חייב להישאר בדיוק באותו המקום גם אם הוא מפריע לתנועה בכביש. רק שיגיעו כוחות המשטרה תוכלו להזיזו באישורם. הוציאו את המשולש הזוהר שיש ברכבכם והעמידו אותו בסמוך למקום התאונה כדי להזהיר את הנהגים האחרים. אם ניתן, יש לפתוח 4 וינקרים לאותו צורך. חובה גם ללבוש אפוד זוהר בכל שעות היום כדי לא להיפגע ממכוניות חולפות.
רישום ודיווח
אם מפנים אתכם באמבולנס ואתם זקוקים לטיפול רפואי שמרו את הקבלות לצורך התחשבנות עם חברת הביטוח. גם במקרים עם נפגעים יש לרשום פרוטוקול של התאונה שיסייע גם לחקירה המשטרתית. רשמו את פרטי העדים ותעדו עם מצלמה את מקום התאונה והרכבים המעורבים. אל תעמדו על הכביש אלא רק בשוליים. דווחו כמה שיותר מהר על התאונה לחברת הביטוח והקשיבו להוראותיהם. הם יטפלו בכל מה שצריך מבחינת נזקים ופיצוי ולכן הם גורם חשוב מאוד באירוע.