אין דבר כזה תוכנה מושלמת – תמיד קיימת האפשרות כי קוד התוכנה יכיל שגיאות בלתי צפויות, כולל כאלו שתאפשרנה להשתמש בתוכנה למטרות אחרות. שגיאות אלו הן למעשה פרצות, וככל שאפליקציה פופולארית יותר, כך יותר עבריינים יסרקו אותה בחיפוש אחר פרצות. במהלך 2016, זיהתה מעבדת קספרסקי יותר ממיליון חדירות שהשתמשו בפרצות של תוכנות נפוצות ומערכות הפעלה.
כאן נכנסת מעבדת קספרסקי, ומשיקה את מעבדת קספרסקי משיקה את Kaspersky Software Updater – תוכנה חינמית ל-PC המעדכנת תוכנות במהירות ובקלות, ובכך מחסלת חורי אבטחה לפני שעברייני הסייבר ינצלו אותם. בבדיקות הבטא של התוכנה השתתפו יותר מ-800,000 משתמשים, ועכשיו משיקה קספרסקי את הגרסה הרשמית.
בעיה זו נלקחת ברצינות על ידי מפתחי תוכנות אשר מפרסמים באופן קבוע עדכונים עבור כל פרצה שמתגלה, באמצעות השקת גרסאות חדשות של התוכנות. עם זאת, לא לכל המשתמשים יש מספיק זמן לבדוק באופן קבוע עדכונים ולהתקין אותם. על פי נתוני מעבדת קספרסקי, רק חצי מהמשתמשים מעדכנים את התוכנות הפרוצות תוך שבוע מרגע זמינות העדכון, וריבוי התוכנות המותקנות על מחשבים הופך בדיקה של כל אחת מהן למשימה מייגעת.
פתרון מעבדת קספרסקי פועל באמצעות סריקה אחר תוכנות נפוצות אותן יש לעדכן, שבסיומה הוא מספק דוח למשתמש. עדכונים קריטיים מקבלים סימון מתאים, כך שמשתמשים לא יחמיצו אותם בין עדכונים חשובים פחות, כגון הוספת מאפיינים חדשים או תיקון באגים בקוד. מתוך הדוח, משתמשים יכולים לבחור אילו תוכנות יש לעדכן, כך שהעדכון האחרון ירד באופן אוטומטי מאתר המפתחים והגרסאות האחרונות יעודכנו בלחיצת כפתור. משתמש יכול לבצע בדיקות עדכון אוטומטיות או להפעיל סריקה באופן ידני.
"המשימה העיקרית שלנו היא לשפר את ההגנה על משתמשים כנגד איומי סייבר", אמר ויצ'סלב זקורזבסקי, ראש צוות מחקר נגד קוד זדוני במעבדת קספרסקי. "פרצות בתוכנות הן בעיה קשה, והן מאפשרות לעברייני הסייבר להשיג בחשאי שליטה על מחשב המשתמש. אנו מאמינים כי עדיף למנוע איום מאשר להילחם בו, וזו הסיבה שאנו קוראים לכל המשתמשים לעדכן את מערכת ההפעלה שלהם ואת האפליקציות המותקנות עליה".
