רשת הדור החמישי הושקה ברעש וצלצולים לקראת סוף חודש ספטמבר וכולם רוצים למכור ולקנות מכשירים חדשים התומכים ברשת החדשה. נכון להיום בשוק הישראלי אין מגוון רחב של מכשירים התומכים בדור החמישי. אם לא צפיתם בסקירה שלנו על הדור החמישי אתם מוזמנים לצפות ולדעת אלו מכשירים כרגע נמכרים בשוק אשר תומכים בדור החמישי.
אחד המכשירים המעניינים הוא ה- Galaxy Z Fold2 של סמסונג היות והוא למעשה המכשיר היחידי של החברה (נכון ליום פרסום הכתבה), אשר תומך בדור החמישי ונמכר בישראל.
מסתבר שזה לא מדויק וה- Galaxy Z Fold2 אשר נמכר בארץ על ידי סאני אינו תומך כרגע בדור החמישי. צרכנים אשר רכשו את המכשיר היוקרתי וציפו להתחבר אתו לרשת הדור החמישי אצל המפעילות הסלולריות שכבר פועלות, מדווחים שהמכשיר אינו מתחבר לרשת הדור החמישי. שזה יהיה ברור, המכשיר כן מגיע עם קישוריות של 5G אבל כרגע הן לא מתאימות לרשת הישראלית, לא בפלאפון, פרטנר ולא אצל הוט מובייל. סלקום, גולן ואקספון טרם הפעילו את הרשת שלהם. על מנת שזה יקרה על המכשיר לקבל עדכון מערכת אשר יפתור את הבעיה ויעדכן את ההגדרות בתוכו לכאלה אשר יתאימו לאותו לרשת הישראלית. עדכון שכזה יתבצע אונליין דרך האינטרנט FOTA ולא יחייב את הרוכשים להגיע למרכז שרות. כרגע לא ידוע בדיוק מתי העדכון ירד אל המכשירים אבל אנו יודעים שסמסונג עובדת על פתרון לנושא.
מבדיקה שערכנו בנושא מסתבר שהדבר ידוע וזוהי לא איזו תקלה רגעית. בעמוד המוצר באתר של סאני מופיעה הפסקה הבאה:
״המכשיר מגיע עם קישוריות 5G מובנית, הקישוריות תופעל בעתיד, לכשיושלם תהליך הפיתוח והבדיקות בישראל. קישוריות 5G מותנית ותלויה, בין השאר, על זמינות רשת 5G של מפעילות הסלולר בישראל ובמדינות השונות וסיום תהליך הפיתוח והבדיקות של המוצר לעיל עמן״
סאני מודעת לנושא אבל נראה שהמידע אינו מגיע אל הצרכנים בחנויות והם מגלים את זה רק לאחר שהפעילו את המכשיר וניסו לחבר אותו לרשת הדור החמישי. תגובת סאני: "סמסונג נמצאת בבדיקות אחרונות מול המפעילות לעדכון גרסה לרשת 5G. הלקוחות יקבלו עדכון. במקביל, סאני תחדד את ההנחיות בקרב צוותי המכירה".
גם בעמוד המוצר באתר של סמסונג ישראל מופיעה הפסקה הבאה:
״המוצר מגיע עם קישוריות 5G מובנית, הקישוריות תופעל בעתיד, לכשיושלם תהליך הפיתוח והבדיקות בישראל. קישוריות 5G מותנית ותלויה, בין השאר, על זמינות רשת 5G של מפעילות הסלולר בישראל ובמדינות השונות וסיום תהליך הפיתוח והבדיקות של המוצר לעיל עמן. קישוריות 5G ומהירות הרשת בפועל, יכולה להשתנות בהתאם למדינה, למפעילה הסלולרית, לתוכנית הדאטה, לסביבת הרשת והלקוח, לספקי התוכן ועוד. ובכל מקרה, יש לוודא זמינות לאזור השימוש״
חייבים להבהיר, רשת הדור החמישי בישראל החלה לעבוד ועוד צפויה לה דרך ארוכה. כרגע הפריסה של הרשת אינה מלאה ואינה מכסה את כל הארץ. זהו תהליך שייקח זמן עד אשר הרשת תכסה את כל רחבי ישראל. גם במקומות בה הרשת זמינה עדין לא ניתן לקבל את הקצבים המלאים ובאמת ליהנות מרשת דור חמישי מהירה ביותר.
למרות שהפולד החדש אינו תומך בדור החמישי בישראל, נכון למועד כתיבת הכתבה, הדבר אינו מצוין בצורה גלויה בפרסומים (למעט באותיות הקטנות) ורשת סאני כנראה אינה טורחת לעדכן את הקונים על המצב הקיים. זה לא אומר שמי שרכש את המכשיר לא יזכה לחבר אותו לרשת הדור החמישי, הדבר יקרה אבל ייקחו עוד מספר ימים. חבל שכרגע כנראה ״שוכחים״ לספר את זה ללקוחות הרוכשים מכשיר יוקרתי שכזה.
