אחת הנקודות הכי בעייתיות במכשיר מתקפל היא הציר שלו. הציר הוא הרכיב שעובד הכי הרבה במכשיר מתקפל וחייבים שיהיה עמיד לאורך זמן ולהרבה פתיחות וסגירות. ליצרניות השונות יש מתקן מיוחד אשר לתוכו מכניסים את המכשיר, מקבעים אותו בתפסניות הייעודיות והמתקן מתחיל לפתוח ולסגור את המכשיר. המתקן עושה זאת עד למצב בו המכשיר אמור להישבר. לאחר הבדיקה החברה יכולה לדעת האם הציר מספיק חזק ועמיד על מנת שיוכלו למכור את המכשיר המתקפל ללא פחדים.
לרוב החברות מפרסמות את הנתון שלהם על מנת להוכיח עד כמה המכשיר עמיד. Samsung פרסמה בעבר כי ה- Galaxy Fold החזיק במבחנים שלה כ- 200,000 פעם.
מסתבר ש- CNET רכשו מתקן בדיקה ובו הם עשו את הבדיקות שלהם. באופן בלתי מוסבר אנו יכולים לראות על פי הפרסומים שלהם כי המספרים אשר מפורסמים על ידי היצרניות לא תמיד מדויקים, בלשון המעטה.
בבדיקה שהם ערכו בעבר ה- Galaxy Fold של סמסונג החזיק רק 120,000 פעמים ולא 200,000 פעמים כפי שהחברה פרסמה.
הפעם הם החליטו לבדוק את RAZR של Motorola. מהבדיקה שלהם יצא שהציר של המכשיר החזיק מעמד רק כ- 27,000 פעמים. בבדיקה המסך אמנם לא נפגע אבל המתקן כבר לא יכול לקפל יותר את המכשיר.
הסטטיסטיקה מדברת על כך שאנו בודקים את הטלפון בין 80 ל- 150 פעם ביום. אם נסתמך על המספרים האלה זה אומר שה- RAZR יחזיק מעמד בין חצי שנה לשנה, נתון מאכזב למדי. זה נכון שצריך לקחת בערבון מוגבל את הבדיקה של CNET אבל גם אם נוסיף לנתונים טווח סטייה מוגזם זה עדין מראה יכולות טכניות מאד נמוכות למכשיר.
היינו מצפים להרבה יותר ממכשיר שעולה כ- 1,500 דולרים.
כתגובה מוטורולה פרסמה את הסרטון הבא בו היא מראה כיצד הם ביצעו את הבדיקה שלהם. בתגובה מוטורולה מסרה: ״הרובוט Square Trade שאתו בדק הצוות של CNET אינו מיועד לביצוע הבדיקה הזו. כל המבחנים אשר בוצעו עם הרובוט הזה הפעילו לחץ לא רצוי על הציר של המכשיר ולכן הוא התפרק. המכשיר עבר מבחני עמידות מקיפים במהלך הפיתוח שלו ואין להתבסס על הבדיקה של CNET״