בהודעה שהיכתה גלים אבל לא באה בהפתעה, חברת LG מודיעה על סגירת חטיבת הסלולר ולהפסיק את ייצור הסמארטפונים שלה עד לתאריך 31.07.21.
חטיבת המובייל של LG מדממת דולרים תקופה ארוכה. למעשה מרבעון שני של שנת 2015 ובמשך 23 רבעונים החטיבה הציגה הפסד תפעולי של כ- 5 טריליון won (המטבע הקוריאני) שזה 4.5 מיליארד דולרים. בשנת 2020 החטיבה הצליחה למזער נזקים אבל עדין ההפסדים גדולים. ברבעון השלישי של שנת 2020 ההפסד התפעולי עמד על 148.4 מיליארד won לאחר שברבעון השני ההפסד התפעולי עמד על 237.8 מיליארד won וברבעון הראשון עמד על 206.5 מיליארד won. לכן החברה ניסתה למכור את החטיבה לגורם צד שלישי. על פי בלומברג היה משא ומתן עם חברת Volkswagen AG הגרמנית יחד עם Vingroup JSC הויאטנמית על מנת שירכשו את חטיבת המובייל אבל הוא לא צלח. עם מספרים כאלה אי אפשר להתמודד ולכן חברת LG לקחה החלטה אמיצה והחליטה לסגור את חטיבת הסלולר.
הסגירה משאירה שאלות רבות פתוחות והחברה מנסה לתת להן מענה בעמוד מיוחד אשר הם פתחו באתר. להלן כמה נקודות שרבים שואלים:
- עד לתאריך 31.7.21 החברה תמשיך למכור מכשירים ככל שיהיו זמינים במלאי
- החברה תמשיך לתמוך ולתת שירותי מכירה ותיקון חלקים "כנדרש בהתאם לתקנות" (לא ציינה תאריך מדויק) גם לאחר סגירת החטיבה
- שדרוגי מערכת הפעלה יוצעו עבור דגמים נבחרים כאשר בימים אלו מתבצע כבר שדרוג עבור אנדרואיד 11. שדרוג לאנדרואיד 12 ״יופעל על בסיס אותם קריטריונים ותהליך״
- עדכוני תוכנה, אבטחה ובקרת איכות יסופקו ״כמיטב יכולת החברה״
- אפליקצית LG ThinQ העוקבת ושולטת במכשירים ביתיים אחרים (ולא רק בסמארטפונים) תמשיך להיות זמינה ופעילה.
