בעקבות הרפורמה לביטול הפיצול בין ספק לתשתית באינטרנט, בזק מודיעה כי תציע שירות אינטרנט אחוד, הכולל תשתית וספק אינטרנט, החל מה- 3/4/22. לדברי בזק מדובר במהלך שייטיב עם הצרכנים ויאפשר קבלת שירות מלא במקום אחד, ובמקביל ימנע מהצרכנים בלבול והמתנה ממושכת לעיתים, בפתרון תקלות. על פי הערכות בבזק, האיחוד בין התשתית לספק יפחית גם את כמות הפניות לקבלת שירות בנושא האינטרנט בכ- 30%.
עד היום, לקוח שרצה להתחבר לשירות אינטרנט של בזק, נאלץ לבצע זאת מול שתי חברות במקביל (ספק אינטרנט וספק תשתית), מה שיצר לעיתים קרובות סרבול וחוסר ודאות בקרב הצרכנים במצב של תקלה. במסגרת השינוי, חתמה בזק על הסכמים להקמת מערכי (CDN (Content delivery network עם החברות המובילות בעולם, בניהן, גוגל, פייסבוק ונטפליקס, זאת במטרה לספק ללקוחות חווית צריכת תוכן אופטימלית, ושינוע התוכן באופן נטרלי ללקוחות. בנוסף, בזק רכשה קיבולת להעברת נתונים ממספר ספקים בינלאומיים, בניהם בזק בינלאומי, ספרקל וטמרס, במטרה לאפשר חוויית גלישה רציפה וללא קטימת נפח התוכן.
בתוך כך, בזק משיקה קצב גלישה חדש במחיר מוזל משאר קצבי הסיבים, במטרה לאפשר לכמה שיותר לקוחות לעבור לשירות הסיבים ולמקסם את חווית האינטרנט הביתי. מתחילת שבוע הבא לקוחות בזק יוכלו להנות גם מקצב של 300 מגה הורדה יחד עם 100 מגה העלאה במחיר של 89 שקלים בחודש (לשלושת החודשים הראשונים). מהחודש הרביעי ואילך המחיר יעמוד על 119 שקלים. ההטבה רק לחבילה הזו. להלן כל החבילות המוצעות במסגרת ההסדר החדש:
- 300 מגה הורדה - 100 מגה העלאה במחיר של 119 שקלים
- 600 מגה הורדה - 100 מגה העלאה במחיר של 129 שקלים
- 1,000 מגה הורדה - 100 מגה העלאה במחיר של 139 שקלים
- 1,000 מגה הורדה - 250 מגה העלאה במחיר של 149 שקלים
- 2,500 מגה הורדה - 250 מגה העלאה במחיר של 169 שקלים
בנוסף, בזק מקפיצה את קצב ההעלאה (UP) ל- 100 מגה לגולשים בכל קצבי הסיבים. לגולשים בקצב 2.5 גיגה מציעה בזק קצב העלאה גבוה במיוחד העומד על 250 מגה.
בזק הכריזה היום גם על השקה עתידית של שירות חדש הנועד לאפשר להורים שליטה ובקרה על התכנים שילדיהם נחשפים אליהם ברשתות, זאת באמצעות הרשת הביתית. השירות החדש, WiFi Kids יאפשר להורים להיות מעודכנים בתכנים שילדיהם צורכים מכל המכשירים המחוברים לרשת הביתית (טאבלט, קונסולת משחקים, פלאפון, טלוויזיה חכמה). כמו כן, השירות מאפשר יצירת פרופיל אישי לכל ילד והגבלת שעות גלישה וחסימת אתרים ולמעשה מאפשר להורים לקבל אינפורמציה מלאה ובמקביל לשלוט ולנהל את התכנים שילדיהם נחשפים אליהם ברשת (כל עוד הם בבית). ההשקה מתוכננת לחודשי הקיץ הקרבים.
