פרשת Galaxy Note 7 של סמסונג עדיין חרוטה היטב בראשם של משתמשים רבים, אבל האם זה ימנע מהם לרכוש את ה-Galaxy S8 שיוכרז ב-29 במרץ? חברת המחקר האמריקאית Fluent ערכה סקר בעניין זה, והתוצאות יכולות להפתיע אתכם.
מסתבר כי 63 אחוזים מהנשאלים המחזיקים היום מכשיר סמסונג, מציינים כי פרשת הנוט 7 לא תשפיע על החלטתם לרכוש סמארטפון מבית סמסונג בעתיד, ורק 14 אחוזים מהם השיבו כי עברה בראשם המחשבה לגבי עניין הבטיחות בגלאקסי אס 8 החדש. לקוחות שרכשו את הפאבלט הבעייתי ונאלצו כאמור להחזיר אותו במסגרת הריקול הגדול, 46 אחוזים השיבו כי המקרה לא אמור לשנות את ההחלטה לגבי רכישת הסמארטפון הבא, בעוד 52 אחוזים אף מאמינים כי המקרה לא תהיה השפעה כלל על המוניטין של סמסונג.
אבל לא כל התוצאות מעודדות עבור היצרנית הקוריאנית. לדוגמא, בעוד 89 אחוזים מהנשאלים המחזיקים מכשיר אייפון אמרו כי ימשיכו לרכוש מכשיר מבית אפל גם בעתיד, 58 אחוזים בלבד מבעלי סמסונג אמרו אותו דבר. בנוסף, את שליש מהמשיבים לא מעניינת התוספת הפוטנציאלית שתביא איתה העוזרת האישית Bixby, ו-37 אחזים אמרו שהם לא יודעים בכלל במה מדובר.
