נגלה לכם משהו שיפיל אתכם מהרגליים: אנחנו אלימים. מופתעים נכון? מספיק לקרוא את הידיעות ברשת ולצפות בסרטונים ברשתות החברתיות, כדי להבין עד כמה תפסה האלימות חלק מרכזי בחיי היומיום שלנו. ואנחנו לא מדברים רק על אלימות פיזית, אלא גם (ואולי בעיקר) אלימות מילולית שמוצאת את דרכה גם לאינטרנט.
על פי נתוני חברת Spot.IM הישראלית, המפעילה את מערכת הטוקבקים ביותר ממיליארד דפים ברשת, תופסים הישראלים את המקום הראשון בכמות התגובות הפוגעניות, ו-6.5 אחוזים מהתגובות אף נמחקות לחלוטין. את המקום השני בטבלת האלימות המילולית תופסים הטוקבקיסטים הרוסים עם 5.5 אחוזים, אחריהם האמריקאים עם כ-5 אחוזים, ובמקום הרביעי האירופאיים עם 4 אחוזי מחיקה מכלל התגובות.
מערכת הטוקבקים יודעת לזהות גולשים שמציתים שיח אלים או מלבים אותו ומסננת את פעילותם, גם אם הם עוברים מאתר לאתר וסבורים שהם פועלים באנונימיות. זאת מאחר והפיתוח מותקן באתרים שונים מה שמאפשר לעקוב אחר אותם גולשים שמשוטטים באינטרנט כדי לדרדר שיחות לקווים אלימים.
לדברי נדב שובל, מנכ"ל Spot.IM, בתקופה האחרונה גוברת הדרישה ברחבי העולם לריסון אלימות ברשת ומניעת פרסום תוכן פוגעני. כשאין זיהוי של הגולשים בשמם האמיתי, כמו ברשתות החברתיות, חלקם מרשים לעצמם להיות אלימים יותר מבחינה מילולית ויש יותר צורך בפעולות סינון.
