מאחדים כוחות: שירותי האינטרנט והטלפוניה של 012 סמייל יאוחדו עם פרטנר - ג'ירפה
ג'ירפה
  • סלולר
  • תרבות בספארי
  • סקירות
  • פודקאסט
  • הדילים של ג’ירפה
  • עוד
    • טכנולוגיה
    • אינטרנט ואבטחה
    • לבישים
    • בית חכם
    • אפליקציות
    • גאדג’טים
    • גלגלים
    • מחשבים
    • גיימינג
    • גילוי נאות
    • אודות ג’ירפה
    • מערכת התראות
  • צרו קשר
  • סלולר
  • תרבות בספארי
  • סקירות
  • פודקאסט
  • הדילים של ג’ירפה
  • עוד
    • טכנולוגיה
    • אינטרנט ואבטחה
    • לבישים
    • בית חכם
    • אפליקציות
    • גאדג’טים
    • גלגלים
    • מחשבים
    • גיימינג
    • גילוי נאות
    • אודות ג’ירפה
    • מערכת התראות
  • צרו קשר
כל הדילים החמים של ג'ירפה
ראשי » אינטרנט ואבטחה » מאחדים כוחות: שירותי האינטרנט והטלפוניה של 012 סמייל יאוחדו עם פרטנר

מאחדים כוחות: שירותי האינטרנט והטלפוניה של 012 סמייל יאוחדו עם פרטנר

Avatar מערכת האתר 08/06/2016 אינטרנט ואבטחה

פרטנר מודיעה היום על איחוד פעילויות האינטרנט של הקבוצה, 012 סמייל ופרטנר, במהלך הדרגתי שיושלם בחודשים הקרובים. המהלך כולו נוגע לפעילויות של 012 סמייל בלבד (אינטרנט, קווי ושיחות בינלאומיות), ואינו כולל את הפעילות הנפרדת בתחום הסלולר של מותג 012 מובייל מקבוצת פרטנר, אשר תמשיך לפעול ללא שינוי תחת המותג העצמאי. חברת 012 סמייל, אשר נרכשה על ידי חברת פרטנר תקשורת בשנת 2011, פעלה עד כה כמותג נפרד בבעלות פרטנר. כעת, בהמשך לדרך החדשה עליה הכריזה קבוצת פרטנר כקבוצת תקשורת כוללת, נכנסת פעילות 012 סמייל תחת מעטפת השירותים של פרטנר. עם השלמתו, מהלך זה צפוי להשיא ערך ללקוחות, הן בהיבטים של חוויית הלקוח, והן בהצעות ערך חדשות.

AAEAAQAAAAAAAAbmAAAAJDE4MWJhMzg0LTY4NjItNDA2ZS05ZjgxLTIwMDgwMTUyMTUyYg

בהודעות שיישלחו החל מהשבוע הבא ובמהלך השבועות הקרובים ללקוחות 012 סמייל, כחלק מהחשבונית החודשית, יעודכנו הלקוחות בנוגע למיזוג, לשינוי הצפוי במראה החשבונית וליתרונות שבהשתייכות לקבוצת תקשורת כוללת. חשוב לציין, כי במסגרת איחוד הפעילויות, הלקוחות ימשיכו ליהנות מאותם תנאי השירות מהם נהנו עד כה, בהתאם לתנאי התכנית אליה הצטרפו ב- 012 סמייל. במהלך המחצית הראשונה של 2016, התמקדה קבוצת פרטנר בהכנות המערכתיות והתשתיתיות לקראת איחוד הפעילויות, והחל מהימים הקרובים, כאמור, תתחיל הפניה ללקוחות 012 סמייל באופן הדרגתי, לקראת השלמת איחוד מלא של הפעילויות ב- 2017.

כיום, נהנים לקוחות פרטנר מפלטפורמות מגוונות לקבלת שירות ותמיכה ברחבי הארץ ובאמצעים דיגיטליים, בהן: נקודות שירות ותמיכה בפריסה ארצית, מוקד טלפוני, מענה לפניות במייל, שירות לקוחות בעמוד הפייסבוק, שירות אישי בצ’אט באתר או ב-SMS, ואפליקציית MyPartner המאפשרת לקבל מידע עדכני על שירותי החברה והחשבון האישי, וביצוע פעולות שונות כגון עדכון שירותים ופרטים אישיים. עם השלמת איחוד הפעילויות, ייהנו, כאמור, גם לקוחות 012 סמייל מהמערך המורחב והאיכותי של השירות והתמיכה של פרטנר.

השארת תגובה

ביטול

012 Smile 012 סמייל אינטרנט פרטנר קבוצת פרטנר

אודות המחבר

Avatar

מערכת האתר להציג את כל הפוסטים של מערכת האתר


« פוסט קודם
פוסט הבא »
אירועים עתידיים

אין אירועים עתידיים כרגע.

מכונת קפה/אספרסו מבית Xiaomi תואמת לקפסולות של נספרסו

חגיגת הנחות של JLAB במיוחד ליום העצמאות

סוף שבוע של הנחות: Samsung Galaxy S21 Plus יבואן רשמי (לא יבוא מקביל)

מבחן האוזניות הגדול – חלק ראשון

ג׳ירפה סוקרת: משטח טעינה אלחוטי Belkin MagSafe 3 in 1

ג׳ירפה נפרדת: LG סוגרת את חטיבת המובייל ואנחנו נפרדים לשלום

ניווט באתר
  • סלולר
  • תרבות בספארי
  • סקירות
  • פודקאסט
  • הדילים של ג’ירפה
  • עוד
    • טכנולוגיה
    • אינטרנט ואבטחה
    • לבישים
    • בית חכם
    • אפליקציות
    • גאדג’טים
    • גלגלים
    • מחשבים
    • גיימינג
    • גילוי נאות
    • אודות ג’ירפה
    • מערכת התראות
  • צרו קשר
שותפי תוכן
אודות ג’ירפה

bottom

‎אתר ג'ירפה הוקם במטרה לתת מענה לכל הקשור בחדשנות טכנולוגית, ומיועד לכל חובבי התחום‎.

 

כל הזכויות שמורות
sponsored
גלילה לראש העמוד
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס